سياسة الشحن

نحن في RyadMarket.shop نلتزم بتقديم خدمة شحن موثوقة وسريعة لعملائنا في دول الخليج العربي. نوفر خدمة الشحن إلى جميع مناطق دول الخليج، بما في ذلك المملكة العربية السعودية، الإمارات العربية المتحدة، الكويت، قطر، البحرين، وسلطنة عمان.

تختلف مدة التوصيل حسب الدولة والمنطقة، حيث يستغرق التوصيل في السعودية من يوم إلى 7 أيام عمل، وفي الإمارات والكويت وقطر والبحرين وعمان من 2 إلى 7 أيام عمل. يُرجى ملاحظة أن مدة التوصيل قد تتغير حسب الظروف الخاصة، مثل الإجازات الرسمية أو الطقس.

رسوم الشحن تعتمد على وزن المنتج وموقع التوصيل، وسيتم توضيح التكلفة الإجمالية أثناء عملية الطلب. كما نقدم عروضًا خاصة تشمل الشحن المجاني للطلبات التي تتجاوز مبلغًا معينًا، حسب العروض المتوفرة.

نوفر أيضًا خيار الدفع عند الاستلام لراحة عملائنا، مع رسوم إضافية بسيطة يتم تحديدها أثناء الطلب. بمجرد شحن طلبك، سنرسل إليك رقم تتبع لتتمكن من متابعة حالة الطلب بسهولة عبر شركائنا في الشحن.

في حال حدوث أي تأخير أو مشكلة في الشحن، يمكنك التواصل مع فريق خدمة العملاء لدينا لحل المشكلة بأسرع وقت ممكن. عند استلام الطلب، يُرجى التحقق من سلامة المنتج ومطابقته للطلب قبل توقيع الاستلام. وإذا كان هناك أي تلف أو خطأ، نرجو منك التواصل معنا خلال 24 ساعة من الاستلام.

إذا كانت لديك أي استفسارات بخصوص الشحن أو حالة طلبك، لا تتردد في التواصل معنا. نشكرك لتسوقك معنا في RyadMarket.shop، ونسعى دائمًا لضمان تجربة تسوق مميزة لك.